Драги, клиенти!
За нас - вие и Вашето удоволствие от пазаруването, сте най-важни!
Ако се налага да върнете продукт поради дефект или друга причина по наша вина, то ние ще го заменим или ще Ви възстановим сумата, по Ваш избор! При вина на търговеца, се ангажираме да поемем всички разходи по размяната на стоката.
При констатация на дефект в продукта до 24ч. от получаването му, ние се наемаме той да бъде подменен с нов или да възстановим заплатената от Вас стойност на стоката. Срок за възстановяване на сумата - 15 дни.
Закупена стока от онлайн магазина, може да бъде върната в срок от 14/четиринадесет/ дни от доставката. Продуктът не трябва да е използван и е необходимо да бъде в оригиналната си опаковка, документация и в отличен търговски вид.
В случай на връщане на продукт от страна на Потребителя, той е длъжен да се обади на телефон - 0876 21 7279 и да посочи номера на стоката. Закупеният продукт/и трябва да бъдат върнат/и на адреса на Доставчика:
гр. Благоевград, п.к. 2700, ул. "Сандо и Петър Китанови" 1, магазин Sonno. Разходите за доставка на върнатата стока са за сметка на Потребителя. Сумата се възстановява по банков път в срок от 15 дни, по сметка, посочена от Потребителя.
